קישור של כספית למערכת פאוורלינק PowerLink

מערכת פאוורלינק PowerLink היא מערכת CRM ישראלית. לכספית יש מודול אינטגרציה עם מערכת פאוורלינק.

לאחר הפעלת האינטגרציה כספית תעביר לפאוורליק כל לקוח חדש שיווצר בכספית.

בנוסף, כספית תעדכן את יתרת הלקוח המערכת פאוורלינק.

לפרטים טכניים כיצד לקשר את כספית לפאוורלינק, ראה כאן.

סרטוני הדרכה לפתיחת עסק חדש

רשות המיסים פרסמה לאחרונה שלשה סרטוני הדרכה שמיועדים לאלו הרוצים לפתוח עסק חדש ולהצרף לקהל העצמאיים.

הסרטונים קצרים ומעבירים את האינפורמציה בקלילות. אם אתה שוקל לפתוח עסק חדש שווה בהחלט לצפות בסרטונים. 

שם לב לחשיבות שיש לדרישה להפיק קבלה לכל תשלום שתקבל. זו אחת הדרישות הבסיסיות שנבדקות בכל ביקורת של ניהול ספרים. קל ליפול, וקשה לצאת מהבור. 

הנה קישור לסרטונים.

הערכות לסוף השנה

שנת המס מסתיימת בקרוב מאד.

כדאי מאד להיערך גם בתחום של הנהלת חשבונות של העסק שלכם לקראת הגשת הדו"ח השנתי של מס הכנסה.

מפיקים מסמכים באנגלית? – הגישו בקשה להקלה

אם אתם מפיקים מסמכים באנגלית דעו שחשוב לבקש אישור לכך מפקיד השומה. לפי הוראות ניהול ספרים מותר להפיק מסמכים רק בעברית או בערבית, אבל לא באנגלית. בכדי שהמסמכים שאתם מפיקים באנגלית יהיו קבילים שלחו את הבקשה הבאה לפקיד השומה שלכם:

מכתב לבקשת הקלה

אם לא תקבלו תשובה, אז 90 ימים לאחר משלוח הבקשה היא תאושר אוטומטית.

**************************************************

הנה המלצות שקיבלנו מרואי החשבון שעובדים איתנו:

חשוב להבין שההכנסות שמדווחות בדוח השנתיאינן בדיוק סה"כ החשבוניות שהופקו במהלך השנה.

גם ההוצאות שמדווחים בדו"ח השנתי אינן זהות בדיוק לסכום כל החשבוניות של הספקים שאספנו במהלך השנה.

אם כך, אילו התאמות מבצעים להכנסות בדו"ח השנתי?

ההתאמות שרואה החשבון מבצע בהכנסות כוללות הוספה של הכנסות ממקורות אחרים כמו:
הכנסות משכירות, או הכנסות מניירות ערך.

רואה החשבון גם מתאם את ההוצאות:
הוא בודק אלו הוצאות מוכרות במלואן ואלו אינן מוכרות כלל, מוסיף חישובי פחת, מתאם הוצאות של רכב וטלפון נייד ועוד.

בעלי עסקים רבים חושבים שניתן לנכות כל הוצאה של העסק. זה (לצערי) לא נכון.
רק הוצאה שמוכרת על ידי מס הכנסה היא "הוצאה מוכרת". בנוסף, יש הוצאות שונות המוכרות רק באופן חלקי.

אבל יש גם חדשות טובות! יש הוצאות שמפתיע לדעת שניתן להכניס אותן לדו"ח השנתי. למשל: ירידת הערך של המשרד עצמו והציוד שנמצא בו.

רואה החשבון שעובר על הנהלת החשבונות של העסק מבצע התאמות להכנסות וגם  ולהוצאות שרשומות בספרים (או בתוכנה),
כדי להגיע לחישוב ההכנסה החייבת במס הכנסה. הנה כמה דוגמאות:

התאמה של ההוצאות
בדו"ח השנתי מורידים את כל ההוצאות שאינן מוכרות (הפעולה הזו מגדילה את המס שנשלם). ההתאמות המקובלות הן:

תאום של הוצאות הרכב (יש פרוט בהמשך. כולל פחת על הרכב בשיעור 15%).

תאום של הוצאות טלפון נייד – גם אם הטלפון משמש רק את עסק, עדיין לא כל ההוצאה עליו מוכרת לצרכי מס.

הוצאות עבור כיבוד – 20% מההוצאה אינו מוכר לצרכי מס.

הוצאות עבור פחת – כשרוכשים רכוש קבוע עבור העסק (כמו: מחשבים, ריהוט, מדפסות), המע"מ מוכר באופן מידי (חוץ מרכב פרטי). אבל בדו"ח השנתי אסור להכניס את ההוצאה בשלמותה. לכן מקזזים את ההוצאה במהלך כל החיים של המוצר. לקיזוז הזה קוראים פחת, כי הערך של הרכוש שבבעלותנו – פוחת.
רואה החשבון יפיק טופס פחת מיוחד ויוסיף את הוצאות הפחת.

הנה כמה דוגמאות

  • הפחת השנתי שמוכר עבור מחשבים הוא 33% (כלומר העלות שלהם תקוזז תוך 3 שנים).
  • הפחת השנתי עבור רכב פרטי הוא 15% (כלומר העלות שלו תקוזז תוך 6.5 שנים).
  • הפחת השנתי של ריהוט משרדי הוא 7% בשנה. זאת כיוון שריהוט מחזיק שנים רבות יותר.

זיכויים וניכויים נוספים

בדו"ח השנתי למס הכנסה מופיעים ניכויים וזיכויים נוספים, שלהם חשוב להערך לקראת סוף השנה. מומלץ להתייעץ עם רואה חשבון בנושא:

הנושאהמשמעותמה כדאי לעשות
ביטוח לאומי52% מהתשלומים לבטל"א נחשבים כניכוי לצורך הדו"ח השנתי

לדאוג לאישור שנתי עבור מס הכנסה.

לשמור את האישור עבור הדוח השנתי שמגיע בפנקס של בטל"א לשנה הבאה.

 לבדוק האם שילמת מספיק מקדמות לבטל"א?

לבדוק האם שילמת מספיק מקדמות לביטוח הלאומי במהלך השנה.

אם ההכנסה שלך היתה גבוהה ממה שדיווחת בתחילת השנה לבטל"א, חשוב להגדיל את המקדמות לבטל"א עוד לפני סוף שנת המס.

כתוצאה מכך תקבל ניכוי גבוה יותר (כלומר הוצאה מוכרת גבוהה יותר) בדו"ח השנתי, כלומר – תשלם פחות מיסים!

מקדמות למ"ההאם שילמת מספיק מקדמות עבור מס הכנסה?

כדאי לוודא ששילמת מספיק מקדמות למס הכנסה במהלך שנת המס, כדי שלא יווצר מצב שנקרא בלשון מקצועית "חסר מהותי"!

חשוב לבדוק זאת לפני סוף השנה, כדי שלא תשלם ריבית וקנסות.

הפקדות:
לקרן השתלמות, קופת גמל, פנסיה ואובדן כושר עבודה

אפשר לקבל זיכוי ממ"ה בשיעור של 35% מההפקדות
לפנסיה ולקופת גמל (כמובן לא בכל סכום! כפוף לתקרות).

על הפקדות לקרן השתלמות –
מקבלים ניכוי של 4.5% (מפורט בהמשך).

על הפקדות לביטוח חיים –
מקבלים 25% זיכוי (בכפוף לתקרות החוק).

על הפקדות לאובדן כושר עבודה מקבלים ניכוי נוסף של 3.5% (גם כן כפוף לתקרות בחוק).

מומלץ לדבר עם רואה חשבון לפני סוף השנה ולברר מהן
ההפקדות שנותנות הטבות מס מירביות עבורך.
משקיעים בשוק ההון (באופן עצמאי) שיש להם הפסדים ורווחים בבורסה רואה חשבון יכול לעזור לך למקסם את ההפסדים –
כדי לשלם פחות מיסים.

הכנסה מהשכרת דירת מגורים

מי שיש לו דירת מגורים להשכרה (לא לעסקים) יכול לפעול באחת משלוש הדרכים הבאות:

אפשרות ראשונה: יש פטור על הכנסה מהשכרת דירה למגורים – עד סכום מסוים.

  • הכנסה מהשכרה בגובה של עד 5,070 ₪ לחודש פטורה ממס הכנסה.
  • יש לשלם מס הכנסה על ההכנסה שמעבר לגבול שהוא 60,840 ₪.
  • לא ניתן לנכות הוצאות על אחזקת הדירה כמו התקנת מזגן, תיקונים, זיפות וכד'.
  • אם יש לך הוצאות גבוהות על הדירה כדאי לשקול את האפשרות השלישית המתוארת בהמשך.

אפשרות שנייה : לשלם 10% מס הכנסה ללא הגבלת תקרה, על כל סכום השכירות. גם במקרה הזה לא ניתן לנכות הוצאות.

אפשרות שלישית: ההכנסה מההשכרה תחשב כהכנסה מהעסק ולכן במקרה הזה אפשר לקזז את הוצאות התחזוקה והפחת(!) של הדירה.

הכנסה משכירות מחוץ למדינת ישראל

אם ההכנסה מהשכירות בחו"ל איננה מגיעה להכנסה של עסק,
במקרה זה אפשר לשלם מ"ה בשיעור של 15%, אבל לא ניתן לנכות הוצאות שהוצאו עבור הנכס (כלומר תחזוקה, תיווך וכדומה).
כמו כן לא ניתן לקבל זיכוי עבור המס ששולם בחו"ל.
אבל יש גם משהוא חיובי: הוצאות הפחת מוכרות!

לחילופין ניתן להוסיף את ההכנסה מהשכירות בחו"ל להכנסה מהעסק בארץ. במקרה כזה ההוצאות ששמשו
לייצור ההכנסה מוכרות (טיסה שנתית לקריביים, לבדוק שהכול תקין שם היא הוצאה מוכרת במקרה הזה!)
וניתן לקבל זיכוי עבור מס ששולם בחו"ל.

משכנתא עבור רכישת נכס קבוע, כמו משרד או מחסן – היא הוצאה מוכרת

רכישה של נכס קבוע שמשמש את העסק (כמו מחסן או משרד) מוכרת בשיעור של 100%
מהוצאות המימון של העסק (כלומר: מה שמוכר היא הריבית על המשכנתא).

שימו לב! לא כל העצמאים יכולים לעשות זאת וגם לא בכל המקרים.

כדאי לבדוק את הנושא עם רואה החשבון שלך.

הוצאות עבור אחזקת הרכב ושווי השימוש

כמה מהוצאות הרכב מוכרות?

ניתן לבחור בין שתי האפשרויות הבאות. לשמחתנו מותר לבחור באפשרות הטובה מבין השתיים:

  1. קיזוז של 45% מסך כל ההוצאות של הרכב.
  2. קיזוז כל ההוצאות של הרכב אבל בניכוי שווי שימוש שנתיים (לפי טבלאות שמס הכנסה פרסם).

ההכרה בהוצאות של הרכב היא מסובכת וחשוב להתייעץ עם בעל מקצוע. למשל:

  • אופנוע מוכר רק ב-25% (לגבי אופנוע שסיווגו L3 – אופנוע שנפח המנוע עולה על 125 סמ"ק
    והספק המנוע מעל 33 כ"ס).
  • האם הרכב משמש גם לנסיעות פרטיות (בלשון מקצועית "שימוש מעורב") או רק את העסק?
  • האם זהו רכב פרטי או רכב מסחרי? במקרה של רכב מסחרי יתכן וכל הוצאות הרכב מוכרות.
    אם תהיתם מהו רכב מסחרי – זו שאלה מורכבת יותר. רואה החשבון שלך יוכל להסביר.

הוצאות עבור לימודים

אם למדת באוניברסיטה או השתתפת בהשתלמויות במהלך השנה. האם זוהי הוצאה מוכרת?

מפתיע, אבל הוצאות של לימודים אינן מוכרות, כולל הוצאות של רכישת השכלה אקדמית או רכישת מקצוע.

אבל השתלמויות מקצועיות מוכרות לשמירה על השכלה קיימת.

סיימת לימודי מקצוע או לימודים לתואר? קבל נקודות זיכוי

נקודות זיכוי הן דרך להקטין את המס שמשלמים. נקודת זיכוי אחת בשנת המס 2021 שווה 2,616 ₪ בחישוב שנתי. כלומר, לכל נקודת זיכוי תשלם את המס שחושב לך פחות 2,616 ₪.

מס הכנסה נותן נקודות זיכוי למי שסיימו לימודים גבוהים החל משנת 2007.

תואר ראשון – מי שסיים תואר ראשון החל משנת 2014 והלאה זכאי לנקודת זיכוי אחת למשך שנה אחת בלבד וזאת במהלך שנת המס שלאחר השנה שבה הסתיימו הלימודים או בשנה שלאחריה.

תואר שני – מי שסיים בתקופה זו תואר שני, זכאי לחצי נקודה לתקופה של שנה אחת.

תואר שלישי ברפואת שיניים או ברפואה – מי שסיים לימודים לתואר שלישי,
יהיה זכאי לנקודה אחת בשנה שלאחר סיום הלימודים או בשנה שאחריה ובנוסף לחצי נקודת זיכוי בשנה שלאחר מכן.

לימודי מקצוע – זכאי לנקודה אחת בשנה שלאחר סיום בלימודים ולחצי נקודה בשנה שלאחר מכן.

הטבת המס תינתן רק בשנה שאחרי שנת סיום הלימודים. אבל ניתן לבקש דחיה לשנה אחת.

הטבות מס להפקדות לקופת גמל ולקרן השתלמות לעצמאים

מס הכנסה מעודד הפקדות לקופת גמל ולקרן השתלמות ולכן ניתנות להן הטבות מס:

  • ניכוי סכום ההפקדה מן ההכנסה (כלומר, זו "הוצאה מוכרת") — הניכוי מוגבל עד לסכום של 11% מתוך ההכנסה השנתית המזכה שהיא 208,800 ₪. מכאן שהסכום השנתי המירבי שמותר בניכוי בשנת 2021 הוא 22,968 ₪ (שהם כאומר 11% מ-208,800). שווי ההטבה שתקבלו משתנה לפי מדרגות המס שאתם חייבים. אם נניח ששילמתם על כל המשכורת את מדרגת המס הגבוהה של 47%, הניכוי יכול להגיע ל- 10,795 ש"ח.
  • זיכוי של מס הכנסה עד ל-35% מ- 5.5% מתוך ההכנסה השנתית המזכה — הזיכוי הוא על 35% מסכום מס הכנסה שאתם חייבים. תקרת הזיכוי עומדת על 5.5% מתוך 208,800 ₪. בקיצור תוכלו לקבל זיכוי מס עד לסך של 4,019 ₪ (שהם 5.5% X 35% X 208,800).

כדי לקבל את הטבות המס, מומלץ לפנות לסוכן בטוח שירכז את ההפקדות לקרן השתלמות ולקופת גמל.

ספירת מלאי

הדבר שמפחיד כל בעל עסק שיש לו מלאי. לפי הוראות החוק,
צריך לערוך מפקד מלאי ("ספירת מלאי" בלשון העם) ביום האחרון לכל שנת מס.

ספירת המלאי תבוצע בין 1/12/2021 ובין 31/1/2022 ולאחריה יש לבצע תאומי מלאי.

אפשר גם לבצע את ספירת המלאי עד 10 ימים לפני או עד 10 ימים אחרי התקופה הנ"ל –
אבל עליך להודיע על כך מראש לפקיד השומה …

מה בהמשך?

במאמר הקצר הזה פירטנו מספר נושאים חשובים. אל תטעה לחשוב שכללנו את כל הנושאים.
יש עוד: כלי רכב לצורכי בטחון, הכנסות מהשקעות בחו"ל, וכו'. מומלץ לפנות בשאלות לרואה החשבון שלכם.

תגיות

כדאי לדעת שכספית מאפשרת לך להשתמש בתגיות בכדי לאפיין לקוחות ומסמכים. התגיות הן פשוט מילים שאתה יכול לשייך למסמך כמו "מבצע_חורף_2021" או "לקוח_מועדף" וכו' וכו'. כספית לא מגבילה אותך בתגיות שאתה יוצר, כך שתוכל להתאים אותן לצרכים שלך.

כאמור תוכל לתת גם תגיות ללקוח, ואז כשתפיק לו מסמכים כמו חשבונית מס כספית תעתיק את התגיות מכרטיס הלקוח למסמך.

 

מה עושים עם התגיות?

כספית מאפשרת לך לשלוף מסמכים ולקוחות לפי תגיות. כך אפשר למשל לשלוף את כל החשבוניות שהפקנו במסגרת "מבצע_חורף_2021" או לשלוף את כל ה-"לקוח_מועדף"-ים שלנו.

הצהרת פרטיות

מדיניות פרטיות

חברת כספית תוכנה בע"מ (להלן החברה) שפתחה ומשווקת את מערכת כספית בענן (להלן המערכת) נוהגת בכבוד מירבי בפרטיות משתמשיה. מטרתם של התנאים הבאים להבהיר למשתשמש את מדיניות הפרטיות הנהוגה על-ידי החברה לרבות תיאור אופן השימוש של החברה במידע, איסופו ושימושיו. מסמך זה מהווה תוספת למסמך רישיון ההפעלה, והסכמה על רישיון השימוש במערכת מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות של החברה.

רישום נתוני משתמש

כחלק מתהליך הרישום למערכת יש לספק פרטים אישיים, המאפשרים זיהוי אישי שלך, או המאפשרים ליצור איתך קשר כדי לסק שירות או לבצע עסקה. כמו כן בעת הרישום לשירותים בתשלום תידרש לספק פרטי כרטיס אשראי.
החברה תבקש מהמשתמש רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים ולרכישתם.

מאגר המידע

הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה. השימוש במידע שנאסף, כולל כל טופס או מסמך המופק ע"י המערכת, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת:

  • לספק מידע כיצד ניתן להשתמש ולהפעיל את המערכת וכל המסכים והמודולים שהם חלק ממנה.
  • לשפר ולהעשיר את השירותים והיכולות המוצעים במערכת.
  • לשנות או לבטל שירותים ויכולות קיימים.
  • לצורך רכישת מוצרים ושירותים במערכת.

החברה מתחייבת למחוק מידע אישי של המשתמש ולא לעשות בהם שימוש כלשהו כאמור לעיל, אם תתבקש לעשות כן על ידי המשתמש במפורש ובכתב.

דואר אלקטרוני

החברה תשלח מדי פעם דואר אלקטרוני למשתמשי המערכת שיכלול מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. הרשמה למערכת מהווה הסכמה מפורשת לכך, אולם בכל עת המשתמש יוכל לבטל את קבלת המיילים באמצעות שליחת בקשה למפעיל האתר.

דואר אלקטרוני הנשלח כחלק משימוש במערכת, כגון הפקת מסמכים, אינו תלוי בחברה, ולא ניתן לבקש לבטלו.

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתר, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה. במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך. אם תבצע באתר פעולות שבניגוד לדין. אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי. אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתר לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות החברה עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו. במקרה שבו תבקש מאיתנו להעביר את הפרטים שלך לגורם שלישי כלשהו. אם וככל שיוחלט על העברת הגבייה ו/או שירות הלקוחות של האתר לקבלן חיצוני ו/או על הזמנת ניתוחים סטטיסטיים מקבלן חיצוני, יועבר לקבלן אך ורק המידע הדרוש לצורך מתן השירות הרלבנטי, וזאת בכפוף להסכם סודיות והגנה על הפרטיות שיחתם על ידו.

אם משתמש מעוניין כי החברה תפיק לו נתונים ומסמכים שונים שלא בתפעול רגיל של המערכת, על המשתמש לאשר זאת למפעיל האתר בכתב או בדואר אלקטרוני.

Cookies

המערכת משתמשת ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש במערכת, לאימות פרטים, כדי להתאים את המערכת להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. טכנולוגית ה– Cookies סטנדרטית וקיימת ברוב אתרי האינטרנט המרכזיים. מרבית הדפדפנים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. חשוב לדעת, כי בכדי לנצל את יישומי המערכת, יש לאפשר שימוש בעוגיות.

החברה לא תחשב כמפרה התחייבות לפרטיות או פוגע בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, שנובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.

תוכנת הנהלת חשבונות מומלצת

מחפש המלצה על תוכנת הנהלת חשבונות?

הנה מה שאנחנו חושבים שחשוב לבדוק כאשר בוחרים בתוכנה להנהלת חשבונות.

הנהלת חשבונות לעסק קטן היא לא מסובכת אבל חשוב שבמערכת שתבחר תענה צרכים שלך.

דסקטופ על המחשב האישי או בענן?

המגמה היום היא למעבר למערכות הנהלת חשבונות בענן. אבל עדיין יש הרבה עסקים שבוחרים להמשיך ולהשתמש במערכת המהלת חשבונות מקומית שמותקנת על המחשב שלהם.

היתרון של מערכת אינטרנטית הוא שהיא זמינה מכל מקום שיש בו קישור לאינטרנט. החיסרון הוא שלעיתים יש תקלות בשרתים של החברה ואז השירות לא זמין. בנוסף ישנה בעיית פרטיות. המידע נמצא על השרתים של החברה ויש להם אפשרות "להציץ" בו. בכספית אנו לא מאפשרים לאנשי הצוות להיכנס לחשבון שלך ללא הרשאה שרק אותה יכול לתת להם.

היתרון של מערכת מקומית (דסקטופ על המחשב האישי) לעומת מערכת אינטרנטית (בענן) הוא בראש ובראשונה שהיא פרטית לחלוטין ורק לך יש גישה לנתונים שלך. יתרון נוסף הוא המהירות. אין תחרות למהירות שבה מערכת מקומית יכולה לעבוד. למרות שמהירות הגלישה באינטרנט עולה כל הזמן, עדיין המערכות האלה קצת איטיות.

החיסרון של מערכת מקומית הוא שיש צורך לגבות את הנתונים לבד. אם רוצים לגשת למערכת מחוץ למשרד או לבית זו יכולה להיות בעיה, אלא אם כן משתמשים בתוכנת גישה מרחוק. אם רוצים להפעיל אותה במקביל עם מספר משתמשים אז צריך להתקין את המערכת ברשת מקומית. זה דורש קצת ידע טכני.

לכספית יש שתי גרסאות: כספית בענן שהיא אינטרנטית, וכספית אקסס היא דסקטופ. כך שהבחירה היא בידך.

מסמכים שאפשר להפיק מהמערכת

כל התוכנות יאפשרו לך להפיק את המסמכים הבסיסיים כמו חשבונית מס, קבלות וחש/קבלה. אבל אם יש לך צורך בתעודת משלוח, חשבונית עסקה, החזר כספים או הזמנת  רכש ("חשבונית" שמפיקים לספק) חשוב לוודא שהם קיימים בתוכנת הנהלת החשבונות שאתה בודק.

ניהול מלאי

ישנם עסקים שאין להם מלאי. לדוגמה: רואי חשבון, עורכי דין, אדריכלים. אבל עסקים אחרים מוכרים פריטים שהם מחזיקים במלאי. חשוב שתוכנת הנהלת החשבונות תאפשר לך להגדיר את הפריטים, להוסיף להם תמונות, מק"ט ופרטים אחרים. תוכנת הנהלת חשבונות טובה גם תאפשר לך לנהל את המלאי, כלומר לקלוט רכש של פריטים חדשים, להחסיר פריטים מהמלאי לאחר שמכרת אותם, תתריע לך שהמלאי קרוב להיגמר וכו'.

כל היכולות האלה קיימות בכספית בענן.

סליקת כרטיסי אשראי

האם יש לך צורך בסליקת כרטיסי אשראי? אם כן, חשוב לבחור במערכת שיש לה סליקת אשראי מובנית. 

דרך אגב, אם התשובה שלך היא לא, אז למה לא בעצם? סליקת כרטיסי אשראי אולי נראית מסובכת אבל בפועל זה ממש לא מסובך. אחרי שיוצאים לדרך רואים שזו הדרך הקלה ביותר לגבות היום כספים.

בכספית אנחנו מאפשרים לך לרכוש שירותי סליקה ישירות מאיתנו. אנחנו גם תומכים במסופי סליקה כולל מסופי סליקה EMV החדשים.

צרכים יחודיים

יומן רופא? אם אתה רופא, פסיכולוג, וטרינר או מטפל פארארפואי אתה צריך לנהל יומן רופא.

עורך דין? – תוכנה להנהלת חשבונות לעורכי דין שונה מתוכנת הנהלת חשבונות רגילה בדוק שהתוכנה שבחרת עונה לצרכים המיוחדים שלך. לדוגמה: מבנה מתאים של חשבוניות מס, ניהול פיקדונות, חיוב לקוחות בהוצאות.

עוסק פטור? גם למערכת הנהלת חשבונות לעוסקים פטורים יש צרכים מיוחדים כי הם לא מפיקים חשבוניות מס אלא רק חשבוניות עסקה וקבלות.

אם אתה מוכר לרשתות (כמו שופרסל או מכבי) אתה זקוק לאינטגרציה עם סטורנקסט ואפשרות ליצוא לקובץ 100.

ניהול לקוחות

האם העסק שלך "פשוט" או "מסובך"? הכוונה היא זו: אם הלקוחות שלך רוכשים מוצר או שירות ומשלמים במקום — העסק פשוט. אין חובות.

אבל אם תהליך המכירה שלך ארוך. כלומר, קודם כל אתה מתחיל במשלוח הסחורה הוא מתן הישרות ורק אז גובה את התשלום — העסק מסובך. צריך לנהל את החוב של הלקוח, לדעת לתזכר אותו כשהוא מאחר לשלם, לדעת להסביר לו למה וכמה הוא חייב.

בכספית יש המון יכולות שעוסקות בניהול הלקוחות:  אנחנו מאפשרים לך לנהל יתרת חוב לפי חשבוניות עסקה ולא רק לפי חשבוניות מס. בנוסף תוכל להדפיס את החוב הנוכחי של הלקוח בחשבונית המס, לצפות בחשבוניות באיחור, לראות פירוט ויתרה מתגלגלת בכרטיס לקוח, ולשלוח מכתבי התראה באופן אוטומטי.

תמיכה

מאד מאד חשוב לוודא לפני שמתחילים לעבוד עם המערכת שיש מערך תמיכה יעיל. זה כולל קודם כל מענה טלפוני מהיר. אבל חושב גם לוודא שיש עזרה ברורה בנויה בתוך המערכת. תמיכה בווטסאפ היא יתרון נוסף.

אנחנו בכספית מאמינים שהתמיכה בלקוחות היא חלק בלתי נפרד מהתוכנה, לכן אנחנו תומכים בטלפון בין 8 בבוקר ל-6 בערב. אחנו גם תומכים בווטסאפ, ובמייל. פעמים רבות אנחנו גם תומכים בימי שישי ובשעות הערב המאוחרות, כי אנחנו יודעים שהרבה בעלי עסקים קטנים מתפנים להנהלת החשבונות שלהם רק בסיום יום העבטדה.

עלות

העלות היא חשובה. אבל שמנו אותה המקום אחרון משום שהעלות של מרבית התוכנות להנהלת חשבונות לעסק קטן היא דומה. חשוב יותר שהתוכנה והחברה שמאחרויה יהיו ותיקות ואמינות. כספית פועלת מאז שנת 2004 והיא אחת מתוכנות הנהלת החשבונות הותיקות במשק.

אנחנו מציעים לך מחיר תחרותי. ביססנו את התמחור שלנו על מחיר בסיסי ותמחור נפרד למודולים הרבים הנוספים שאנחנו מציעים. כך תוכל לרכוש בדיוק את מה שאתה צריך ולא לשלם עבור מה שאתה לא משתמש בו.

 

לסיכום, סקרנו כאן מספר היבטים של תוכנת הנהלת חשבונות מומלצת. אנחנו מאמינים בכספית שלנו, ויש לנו אלפי לקוחות שמשתמשים בכספית מדי יום.

מאחלים לך הצלחה עסקית גם את תבחר להשתמש בתוכנת הנהלת חשבונות מומלצת אחרת.

לקוחות שלא משלמים

ללקוחות שלא משלמים הם בעיה קשה ומרגיזה. זו גם לא תופעה ישראלית יחודית. הרבה אנשים שמחים לקבל שירות והרבה גם שמחים לא לשלם. ההתמודדת עם לקוחות כאלה היא לא קלה ודורשת סבלנות ועצבים חזקים.

חלק מהמלחמה בלקוח סרבן היא לנדנד לו באופן קבוע. להתקשר אליו פעם בשבוע ולהזכיר לו שהחוב עדיין פתוח ולא ויתרתם עליו.

מייל אוטומטי ללקוח סרבן

לבכספית בענן יש מודול יחודי שנקרא "מייל ללקוחות חייבים". בעזרת המודול תוכלו להגדיר 3 טקסטים שונים שישלחו ללקוח הסרבן בזה אחר זה, על פני תקופה שתגדירו מראש.

בכל מייל כזה תזכירו ללקוח את החוב, והנוסח הופך ליותר ויותר מאיים ככל שעובר הזמן.

כספית תשלח את המייל באופן אוטומטי  לאחר שעבר מועד התשלום של חשבונית מס או חשבונית עסקה. זאת -כמובן לאחר שרכשתם את המודול ולאחר שהפעלתם אותו .

מייל אוטומטי כזה מוסיף לשקט הנפשי של בעל העסק, שכן הוא אינו מחייב התעסקות עם הלקוח הסרבן. לא צריך לזכור לשלוח אותו, ולא צריך להתלבט איך לנסח אותו, ובעיקר לא צריך להתלבט אם לשלוח אותו. המערכת שולחת אותו בעצמה ונגמר.

כמה רעיונות להתמודדות עם לקוח שלא משלם

השיעור שלומדים הרבה מבעלי העסקים הקטנים הוא קודם כל להעלות הכל על הכתב. לא חייבים לחתום על חוזה אבל חשוב שכל ההתחיבויות ההדדיות כמו היקף העבודה, מה היא כוללת, כיצד היא תמסר, איפה ומתי, ומצד שני תנאי התשלום יעלו על הכתב. עדיף להכין הזמנת עבודה (מסמך שישנו בכספית. לעיתים זו גם חובה במסגרת ניהול ספרים …) לחילופין זה יכול להיות בחילופי מיילים, בווטסאפ, או ברשימות בפנקס. העיקר שתהיה לך יכולת להוכיח לעצמך וללקוח שעמדת במה שהתחייבת.

שיעור אחר הוא לחלק את התשלומים לפי התקדמות העבודה. לא להתבייש לבקש מקדמה מהלקוח, ולקבל ממנו תשלום לפי אבני דרך או שלבים שתגדירו מראש. כך, גם אם היחסים הדרדרו במהלך העבודה, לא תשארו בלי תשלום בכלל. לכל הפחות קיבלתם חלק מהתשלום שיכסה את ההוצאות שהיו לכם.

זכות עכבון

כדאי לדעת שיש לכם זכות עכבון. זו זכות להחזיק במסמכים או ציוד של הלקוח שנמסר לכם במסגרת העבודה בכדי להבטיח שהוא ישלם לכם. רואי חשבון מרבים להשתמש בזכות זו ולא משחררים את מסמכי הנהלת החשבונות ללקוחות שעזבו בלא לשלם. כך גם עורכי דין. אבל למעשה הזכות הזו אינה יחודית להם וגם אתם יכולים להשתמש בה. מאחר שמדובר בפעולה שיש לה השלכות משפטיות רצוי להתיעץ עם עורך דין לפני שמבצעים אותה.  מקור הזכות הוא בסעיף 11 חוק המיטלטלין: ” עיכבון הוא זכות על פי דין לעכב מיטלטלין כערובה חיוב עד שיסולק החיוב”

רישיון לכספית השולחנית

בכדי להאריך את הרישיון של כספית השולחנית, היכנס לדף ההזמנה הנמצא כאן.

שלם עבור הרישיון הדרוש לך ואנחנו נאריך עבורך את הרישיון. 

הרישיון החדש יטען לכספית שלך באופן אוטומטי.

קודי שגיאה של אשראית EMV

0מאושר
1כרטיס חסום
2גנוב החרם כרטיס
3התקשר לחברת האשראי
4העסקה לא אושרה
5כרטיס מזוייף החרם
6מספר ה-CVV שהוזן שגוי (3-4 הספרות בגב הכרטיס)
7דחה עסקה: CAVV/UCAF שגוי
8דחה עסקה: AVS שגוי
9דחייה – נתק בתקשורת
10אישור חלקי
11דחה עסקה: חוסר בנקודות/כוכבים/מיילים/הטבה אחרת
12בכרטיס לא מורשה במסוף
13דחה בקשה .קוד יתרה שגוי
14דחייה .כרטיס לא משוייך לרשת
15הכרטיס אינו בתוקף
16דחייה – אין הרשאה לסוג מטבע
17דחייה – אין הרשאה לסוג אשראי בעסקה
26מספר תעודת הזהות שהוזן שגוי
41ישנה חובת יציאה לשאילתא בגין תקרה בלבד לעסקה עם פרמטר j2
42ישנה חובת יציאה לשאילתא לא רק בגין תקרה, לעסקה עם פרמטר j2
51חסר קובץ ווקטור 1
52חסר קובץ ווקטור 4
53חסר קובץ ווקטור 6
55חסר קובץ ווקטור 11
56חסר קובץ ווקטור 12
57חסר קובץ ווקטור 15
58חסר קובץ ווקטור 18
59חסר קובץ ווקטור 31
60חסר קובץ ווקטור 34
61חסר קובץ ווקטור 41
62חסר קובץ ווקטור 44
63חסר קובץ ווקטור 64
64חסר קובץ ווקטור 80
65חסר קובץ ווקטור 81
66חסר קובץ ווקטור 82
67חסר קובץ ווקטור 83
68חסר קובץ ווקטור 90
69חסר קובץ ווקטור 91
70חסר קובץ ווקטור 92
71חסר קובץ ווקטור 93
73חסר קובץ PARAM_3_1
74חסר קובץ PARAM_3_2
75למסוף אין הרשאה לחיוב כרטיס תייר (חו"ל)
76חסר קובץ PARAM_3_4
77חסר קובץ PARAM_361
78חסר קובץ PARAM_363
79חסר קובץ PARAM_364
80חסר קובץ PARAM_61
81חסר קובץ PARAM_62
82חסר קובץ PARAM_63
83חסר קובץ CEIL_41
84חסר קובץ CEIL_42
85חסר קובץ CEIL_43
86חסר קובץ CEIL_44
87חסר קובץ DATA
88חסר קובץ JENR
89חסר קובץ Start
101חסרה כניסה בוקטור 1
103חסרה כניסה בוקטור 4
104חסרה כניסה בוקטור 6
106חסרה כניסה בוקטור 11
107חסרה כניסה בוקטור 12
108חסרה כניסה בוקטור 15
110חסרה כניסה בוקטור 18
111חסרה כניסה בוקטור 31
112חסרה כניסה בוקטור 34
113חסרה כניסה בוקטור 41
114חסרה כניסה בוקטור 44
116חסרה כניסה בוקטור 64
117חסרה כניסה בוקטור 81
118חסרה כניסה בוקטור 82
119חסרה כניסה בוקטור 83
120מספר כרטיס שגוי (קוד 90/120)
121חסרה כניסה בוקטור 91
122חסרה כניסה בוקטור 92
123חסרה כניסה בוקטור 93
141בית העסק אינו רשאי לקבל כרטיסי אשראי מסוג זה. ניתן לנסות כרטיס אחר.
142למסוף אין אישור לחיוב כרטיס תייר (חו"ל)
143חסרה כניסה בקובץ תחומי מועדון 3.6.1
144חסרה כניסה בקובץ תחומי מועדון 3.6.3
145חסרה כניסה בקובץ תחומי מועדון 3.6.4
146חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסי 4.1 PL
147חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסים ישראלים שאינם PLשיטה 4.2 0
148חסרה כניסה בקובץ תקרות לכרטיסים ישראלים שאינם PLשיטה 4.3 1
149למסוף אין אישור לחיוב כרטיס תייר (חו"ל)
150חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים -ישראכרט
151חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים -כאל
152חסרה כניסה בקובץ כרטיסים תקפים -מנפיק עתידי
182שגיאה בערכי וקטור 4
183שגיאה בערכי וקטור 6/12
186שגיאה בערכי וקטור 18
187שגיאה בערכי וקטור 34
188שגיאה בערכי וקטור 64
190שגיאה בערכי וקטור 90
191נתונים לא תקינים בוקטור הרשאות מנפיק
192נתונים לא ולידים בסט הפרמטרים
193נתונים לא ולידים בקובץ פרמטרים ברמת מסוף
250בעיית זיהוי (שם משתמש/סיסמא/מספר מסוף לא תקינים)
255תקלה כללית – לפנות לשב"א
256מספר עסקה (TransactionNumber) אינו ייחודי עבור תאריך העסקה (TransactionDate)
257לא נמצא מידע נדרש
260אחד או יותר מהפרמטרים המועברים לפונקציה לא תקין (בד"כ ערך לא נומרי בשדה נומרי)
262נכשל פיענוח חלק מהעסקאות שנכשלו להפקדה
280Timeout (משך זמן חזרה למשתמש – יותר מדקה). במידה וחוזר על עצמו יש לפנות לשב"א
298נסיון לעבוד עם מסוף ייצור דרך אתר בטא
300אין הרשאה לסוג עסקה – הרשאת סולק
301אין הרשאה למטבע – הרשאת סולק
303אין הרשאת סולק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח
304אין הרשאה לאשראי – הרשאת סולק
308אין הרשאה להצמדה – הרשאת סולק
309אין הרשאת סולק לאשראי במועד קבוע
310אין הרשאה להקלדת מספר אישור מראש
311אין הרשאה לבצע עסקאות לקוד שרות 587
312אין הרשאת סולק לאשראי דחוי
313אין הרשאת סולק להטבות
314אין הרשאת סולק למבצעים
315אין הרשאת סולק לקוד מבצע ספציפי
316אין הרשאת סולק לעסקת טעינה
317אין הרשאת סולק לטעינה/פריקה בקוד אמצעי התשלום בשילוב קוד מטבע
318אין הרשאת סולק למטבע בסוג אשראי זה
319אין הרשאת סולק לטיפ
341אין הרשאה לעסקה – הרשאת מנפיק
342אין הרשאה למטבע – הרשאת מנפיק
343אין הרשאת מנפיק לביצוע עסקה כאשר הכרטיס לא נוכח
344אין הרשאה לאשראי – הרשאת מנפיק
348אין הרשאה לביצוע אישור בקשה יזומה ע"י קמעונאי
349אין הרשאה מתאימה לביצוע בקשה לאישור ללא עסקה J5
350אין הרשאת מנפיק להטבות
351אין הרשאת מנפיק לאשראי דחוי
352אין הרשאת מנפיק לעסקת טעינה
353אין הרשאת מנפיק לטעינה/פריקה בקוד אמצעי התשלום
354אין הרשאת מנפיק למטבע בסוג אשראי זה
381אין הרשאה לבצע עסקת contactlessמעל סכום מרבי
382במסוף המוגדר כשרות עצמי ניתן לבצע רק עסקאות בשירות עצמי
384מסוף מוגדר כרב-ספק /מוטב – חסר מספר ספק/מוטב
385במסוף המוגדר כמסוף סחר אלקטרוני חובה להעביר eci
401לא ניתן לבצע עסקת קרדיט (מספר התשלומים גדול ממספר תשלומים המקסימלי לעסקת קרדיט). יש ליצור קשר עם חברת האשראי לפרטים נוספים.
402לא ניתן לבצע עסקת קרדיט (מספר התשלומים קטן ממספר התשלומים המינימלי לעסקת קרדיט). יש ליצור קשר עם חברת האשראי לפרטים נוספים.
403לא ניתן לבצע עסקת קרדיט (סכום העסקה קטן מסכום המינימלי לתשלום). יש ליצור קשר עם חברת האשראי לפרטים נוספים.
404לא הוזן שדה מספר תשלומים
405חסר נתון סכום תשלום ראשון /קבוע
406סה"כ סכום העסקה שונה מסכום תשלום ראשון +סכום תשלום קבוע *מספר תשלומים
408ערוץ 2 קצר מ-37 תווים
410דחיה מסיבת dcode
414בעסקה עם חיוב בתאריך קבוע הוכנס תאריך מאוחר משנה מבצוע העיסקה
415הוזנו נתונים לא תקינים
416תאריך תוקף לא במבנה תקין
417מספר מסוף אינו תקין
418חסרים פרמטרים חיוניים (להודעת שגיאה זו מתווספת רשימת הפרמטרים החסרים)
419שגיאה בהעברת מאפיין clientInputPan
420מספר כרטיס לא ולידי -במצב של הזנת ערוץ 2בעסקה ללא כרטיס נוכח
421שגיאה כללי -נתונים לא ולידים
422שגיאה בבנית מסר ISO
424שדה לא נומרי
425רשומה כפולה
426הסכום הוגדל לאחר ביצוע בדיקות אשראית
428חסר קוד שרות בכרטיס
429כרטיס אינו תקף לפי קובץ כרטיסים תקפים
431שגיאה כללית
432אין הראשה להעברת כרטיס דרך קורא מגנטי
433חיוב להעביר ב – PinPad
434אסור להעביר כרטיס במכשיר ה- PinPad
435המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס מגנטי CTL
436המכשיר לא מוגדר להעברת כרטיס EMV CTL
439אין הרשאה לסוג אשראי לפי סוג עסקה
440כרטיס תייר אינו מורשה לסוג אשראי זה
441אין הרשאה לביצוע סוג עסקה – סוג אשראי אסור לכרטיס (כרטיס קיים בוקטור 80)
442אין לבצע Stand-inלאימות אישור לסולק זה
443לא ניתן לבצע עסקת ביטול – כרטיס לא נמצא בקובץ תנועות הקיים במסוף
445בכרטיס חיוב מיידי ניתן לבצע אשראי חיוב מיידי בלבד
447מספר כרטיס שגוי
448חיוב להקליד כתובת לקוח (מיקוד ,מספר בית ועיר)
449חיוב להקליד מיקוד
450קוד מבצע מחוץ לתחום, צ"ל בתחום 1-12
451שגיאה במהלך בנית רשומת עסקה
452בעסקת טעינה/פריקה/בירור יתרה חיוב להזין שדה קוד אמצעי תשלום
453אין אפשרות לבטל עסקת פריקה 7.9.3
455לא ניתן לבצע עסקת חיוב מאולצת כאשר נדרשת בקשה לאישור (למעט תקרות)
456כרטיס נמצא בקובץ תנועות עם קוד תשובה 'החרם כרטיס'
457בכרטיס חיוב מיידי מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול
458קוד מועדון לא בתחום
470בעסקת הו"ק סכום התשלומים גבוה משדה סכום העסקה
471בעסקת הו"ק מספר תשלום תורן גדול מסה"כ מספר התשלומים
472בעסקת חיוב עם מזומן חיוב להזין סכום במזומן
473בעסקת חיוב עם מזומן סכום המזומן צריך להיות קטן מסכום העסקה
474עסקת איתחול בהוראת קבע מחייבת פרמטר J5
475עסקת ה"ק מחייבת אחד מהשדות: מספר תשלומים או סכום כולל
476עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדה מספר תשלום
477עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר מזהה של עסקת איתחול
478עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת מספר אישור של עסקת איתחול
479עסקת תורן בהוראת קבע מחייבת שדות תאריך וזמן עסקת איתחול
480חסר שדה מאשר עסקת מקור
481חסר שדה מספר יחידות כאשר העסקה מתבצעת בקוד אמצעי תשלום השונה ממטבע
482בכרטיס נטען מותרת עסקת חיוב רגילה/זיכוי/ביטול/פריקה/טעינה/בירור יתרה
483עסקה עם כרטיס דלק במסוף דלק חיוב להזין מספר רכב
484מספר רכב המוקלד שונה ממספר הרכב הצרוב ע"ג הפס המגנטי/מספר בנק שונה מ-012/ספרות שמאליות של מספר הסניף שונה מ-44
485מספר רכב קצר מ- 6ספרות /שונה ממספר הרכב המופיע ע"ג ערוץ 2 (פוזיציה 34 בערוץ 2) כרטיס מאפיין דלק של לאומי קארד
486ישנה חובת הקלדת קריאת מונה (פוזיציה 30בערוץ )2כרטיס מאפיין דלק של לאומי קארד
487רק במסוף המוגדר כדלק דו שלבי ניתן להשתמש בעדכון אובליגו
489בכרטיס דלקן מותרת עסקת חיוב רגילה בלבד (עסקת ביטול אסורה)
490בכרטיסי דלק/דלקן/דלק מועדון ניתן לבצע עסקאות רק במסופי דלק
491עסקה הכוללת המרה חייבת להכיל את כל השדות conversion_rate_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51
492אין המרה על עסקאות שקל/דולר
493בעסקה הכוללת הטבה חיוב שיהיו רק אחד מהשדות הבאים: סכום הנחה/מספר יחידות/% ההנחה
494מספר מסוף שונה
495אין הרשאת fallback
496לא ניתן להצמיד אשראי השונה מאשראי קרדיט/תשלומים
497לא ניתן להצמיד לדולר/מדד במטבע השונה משקל
498כרטיס ישראכרט מקומי הספרטור צ"ל בפוזיציה 18
500העסקה הופסקה ע"י המשתמש
504חוסר התאמה בין שדה מקור נתוני הכרטיס לשדה מספר כרטיס
505ערך לא חוקי בשדה סוג עסקה
506ערך לא חוקי בשדה eci
507סכום העסקה בפועל גבוה מהסכום המאושר
509שגיאה במהלך כתיבה לקובץ תנועות
512לא ניתן להכניס אישור שהתקבל ממענה קולי לעסקה זו
513יש להעביר תגים מיוחדים ע"פ כללי XML
514לא ניתן לבצע עסקת הטבה בכרטיס תייר
551מסר תשובה אינו מתאים למסר הבקשה
552שגיאה בשדה 55
553התקבלה שגיאה מהטנדם. הודעת שגיאה זו הינה הודעת כללית אשר מקורה במערכות שב"א. במידה והתקלה חוזרת, יש ליצור קשר עם שב"א בטלפון 03-5264646.
554במסר התשובה חסר שדה mcc_18
555במסר התשובה חסר שדה response_code_25
556במסר התשובה חסר שדה rrn_37
557במסר התשובה חסר שדה comp_retailer_num_42
558במסר התשובה חסר שדה auth_code_43
559במסר התשובה חסר שדה f39_response_39
560במסר התשובה חסר שדה authorization_no_38
561במסר התשובה חסר/ריק שדה additional_data_48.solek_auth_no
562במסר התשובה חסר אחד מהשדות conversion_amount_06, conversion_rate_09, conversion_currency_51
563ערך השדה אינו מתאים למספרי האישור שהתקבלו auth_code_43
564במסר התשובה חסר/ריק שדה additional_amunts54.cashback_amount
565אי-התאמה בין שדה 25לשדה 43
566במסוף המוגדר כתומך בדלק דו-שלבי יש חובה להחזיר שדות 90,119
567שדות 25,127לא תקינים במסר עידכון אובליגו במסוף המוגדר כדלק דו-שלבי
598ERROR_IN_NEG_FILE
599שגיאה כללית
700עסקה נדחתה ע"י מכשיר PinPad
701שגיאה במכשיר pinpad
702יציאת com לא תקינה
703PINPAD_TransactionError
704PINPAD_TransactionCancelled
705PINPAD_UserCancelled
706PINPAD_UserTimeout
707PINPAD_UserCardRemoved
708PINPAD_UserRetriesExceeded
709PINPAD_PINPadTimeout
710PINPAD_PINPadCommsError
711PINPAD_PINPadMessageError
712PINPAD_PINPadNotInitialized
713PINPAD_PINPadCardReadError
714PINPAD_ReaderTimeout
715PINPAD_ReaderCommsError
716PINPAD_ReaderMessageError
717PINPAD_HostMessageError
718PINPAD_HostConfigError
719PINPAD_HostKeyError
720PINPAD_HostConnectError
721PINPAD_HostTransmitError
722PINPAD_HostReceiveError
723PINPAD_HostTimeout
724PINVerificationNotSupportedByCard
725PINVerificationFailed
726שגיאה בקליטת קובץ config.xml
730מכשיר אישר עסקה בניגוד להחלטת אשראית
731כרטיס לא הוכנס
777תקין, ניתן להמשיך